ビジネスパーソンに贈る経営情報誌

社員に対して業績査定およびフィードバックを行うこと。

組織にとって望ましい行動を奨励し、問題があれば改善を行うことを目的とする。評価の方法としては、能力主義、実績主義、成果主義などがある。

企業は、評価を通じて会社の理念や戦略を示し、従業員1人ひとりのモチベーションを会社と同じ方向に向かわせる。評価を行う際は、まず何を評価するかを明確に定めた上で実施する必要がある。また、評価結果を本人に適切にフィードバックし、その後の改善や成長につなげていくことが重要である。

なお、評価はさまざまなバイアスによって影響される。評価者トレーニングを行うことによって、こうしたバイアスの影響を低減する必要がある。
また、評価の結果以上に、プロセスの担保によって公平感の醸成に努めることも不可欠である。